1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e navegar pelo site institucional da SrDev Tech (srdev.com.br) ou ao contratar qualquer um de nossos serviços de desenvolvimento e produtos SaaS (EfiClinic, EfiBeauty, E-Restaurant, EfiPet), você concorda integralmente com as condições aqui estabelecidas.
2. Propriedade Intelectual
Todo o código-fonte proprietário, logotipos, marcas, designs, arquitetura de sistemas e conteúdos disponibilizados pela SrDev Tech são de titularidade exclusiva da empresa, protegidos pela legislação brasileira de direitos autorais e propriedade industrial.
3. Contratação e Licenciamento de Softwares SaaS
A contratação e o uso de nossos ecossistemas SaaS (como EfiClinic, EfiBeauty e E-Restaurant) regem-se por seus respectivos Contratos de Prestação de Serviços e Nível de Serviço (SLA), que definem detalhadamente prazos, planos, suporte técnico e responsabilidades operacionais.
4. Disponibilidade e Garantia de Nível de Serviço (SLA)
A SrDev Tech emprega infraestrutura em nuvem de ponta (AWS / Docker) e redundância de servidores para assegurar disponibilidade superior a 99.9%. Manutenções programadas são comunicadas previamente aos clientes com impacto mínimo nas operações.
5. Limitação de Responsabilidade
A SrDev Tech não se responsabiliza pelo uso indevido de suas plataformas por parte de usuários finais, por falhas de conectividade de terceiros ou pela veracidade das informações inseridas pelos clientes em suas respectivas instâncias de software.
6. Foro e Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir eventuais controvérsias decorrentes deste documento, fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo/SP.